KM Expert

KM Expert naci㠥n Argentina como un desarrollo de Equiplus S.A. para una de las empresas privadas m᳠grande del pa

El objetivo planteado fue el diseᯠde un modelo de Administraci㮠 del Conocimiento (Knowledge Management) capaz de formar un Almac鮠 de Conocimiento (Knowledge Warehouse) con la informaci㮠explta y tᣩta de los empleados de la empresa y con la posibilidad de acceder a la misma en cualquier momento usando m鴯dos de b곱ueda sencillos y comprensibles para todos los usuarios.

Como resultado de dicha experiencia, el Departamento de Consultor de Equiplus posteriormente dise᳠un modelo capaz de ser parametrizado y adaptado para cualquier tipo de organizaci㮠que tenga los mismos objetivos de capitalizaci㮠del Capital Intelectual de la empresa.

Principales funciones del sistema KM Expert:
  • Opera en modalidad full Web, para ambientes Intranet e Internet.
  • Posee funciones de Contribuci㮼/b> en la, lo que permite a los usuarios autorizados a solicitar publicaci㮠de aquella informaci㮠que consideren de inter鳠para la empresa.
  • Administraci㮠 de documentos vinculados y objetos asociados (im᧥nes, video, sonido, etc.)
  • Permite generar taxonom (mapas o categor de conocimiento) temᴩcas (de acuerdo a los o tipos de informaci㮬 temas o materias), y funcionales (de acuerdo al departamento o sector de la empresa al que corresponda el documento publicado).
  • Permite agregar y enriquecer al documento con la "Metadata", que es bᳩcamente la informaci㮠tᣩta que no existe en el contenido del documento, pero que conoce el usuario que lo estᠰublicando. (Ej: un vendedor enval Almac鮠de Conocimiento una propuesta comercial emitida para un cliente de la empresa, a lo que agrega el resultado de la misma-si la propuesta fue exitosa o si se perdi㠣on la competencia-los competidores contra lo cuales se enfrent㬠la estrategia utilizada, etc.)
  • Tiene incorporadas funciones de Workflow, para la ruta de publicaci㮠 de informaci㮮
  • Permite publicar todo tipo de documento independientemente de su formato (Word, Word Perfect,otros procesadores de palabra, HTML, Planillas de Cᬣulo, PowerPoint, etc.)
  • Permite la carga en la a trav鳠de un escᮥr de documentos impresos, a modo imagen o con texto completo reconocido por OCR.
  • Permite la b곱ueda y Consulta de informaci㮠por medio de sencillas pantallas de b곱ueda libre, estructurada, temᴩca o funcional.
  • Dispone de funciones de medici㮠de utilizaci㮠del sistema (M鴲icas), a los efectos de calificar a los usuarios de acuerdo a su nivel de contribuci㮠al Almac鮠de Conocimiento.
  • Funciones de identificaci㮠de Expertos, de acuerdo a los resultados de las M鴲icas de contribuci㮠de informaci㮮
  • Funciones de Notificaci㮼/b> (Agent Servers) que disparan automᴩcamente un email a los usuarios registrados cuando se publica un nuevo documento de su Ქa especca de inter鳮
  • Completos esquemas de seguridad y auditor/b> para impedir la visualizaci㮠de cierto tipo de informaci㮠de acuerdo a los niveles de privilegio de los usuarios.
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